Mer tid för livet. Mindre tid för måsten.

Vanliga frågor

Hur fungerar era flyttjänster?

När du bokar med Superstäd börjar vi alltid med att gå igenom dina behov och förutsättningar. Vi planerar uppdraget i detalj så att flytten eller städningen blir trygg, smidig och effektiv.

Hur bokar jag tid?

Du bokar enkelt via vårt formulär eller genom att kontakta oss direkt. Tillsammans hittar vi en tid som passar dig, och vi anpassar våra tjänster efter dina önskemål.

Erbjuder ni någon garanti?

Ja, alla våra flyttstädningar omfattas av 7 dagars nöjd-kund-garanti. Skulle något inte leva upp till dina eller den nya ägarens förväntningar, åtgärdar vi det utan extra kostnad.

Hur lång framförhållning behöver jag ha?

Vi rekommenderar att du bokar minst en vecka i förväg, särskilt vid månadsskiften. Men vi har ofta möjlighet att hjälpa till med kort varsel – hör av dig så ser vi vad som är möjligt.

Vad ska jag tänka på inför en flyttstädning?

Bostaden ska vara tömd. Kyl och frys ska vara avstängda och avfrostade kvällen innan – lägg gärna en handduk under. Har bostaden ingen belysning kvar? Meddela oss gärna i förväg. Informera oss också om något lämnas kvar som inte ska slängas, eller om det finns fönster som är svåråtkomliga.

Hur lämnar jag över nycklarna?

Du kan lämna nycklarna till oss på plats eller i förväg på vårt kontor på Johan Skyttes Väg 203, Älvsjö. Kontakta oss gärna i förväg så bestämmer vi vad som passar bäst.

Ingår allt i flyttstädningen?

Vissa moment, som städning av balkong, rengöring av vattenlås samt invändig rengöring av diskmaskin, tvättmaskin och torktumlare, ingår inte som standard. Men de kan enkelt läggas till vid bokning.

Hur lång tid tar en flyttstädning?

Tiden beror på bostadens storlek och skick. När du bokar ger vi en ungefärlig tidsuppskattning. Viss avvikelse (plus/minus 1 timme) kan förekomma beroende på förutsättningarna på plats.

Tar ni med städmaterial?

Ja. Vi har alltid med oss professionell städutrustning och miljövänliga rengöringsmedel som är anpassade för uppdraget.

Hur fungerar betalningen?

Du kan betala via faktura, Swish eller kort. Faktura erbjuds om det meddelas vid bokning. Alla priser anges efter RUT-avdrag om inget annat anges.

Hur fungerar RUT-avdraget?

När du bokar anger du ditt personnummer – vi sköter resten. Avdraget görs direkt på fakturan, och du får en bekräftelse från Skatteverket i efterhand.

Kan ni flyttstäda även om bostaden inte är tom?

Ja, det går bra – men meddela oss i god tid. Vi städar då runt möblerna. Vill du att vi flyttar på dem eller städar bakom, kan det beställas som tilläggstjänst.

Vilka typer av lokaler städar ni?

Vi erbjuder flyttstädning för både privata bostäder, kontor och andra lokaler. Oavsett yta eller användning ser vi till att allt blir skinande rent.